Q&A番号:700309 / 更新日:2025/10/27

Q&A

Officeの再インストール時に「インストールできませんでした」というメッセージが表示された場合の対処方法

はじめに

Officeの再インストール時に「インストールできませんでした」というメッセージが表示された場合、インターネットに接続されているかを確認します。 接続に問題がない場合は、空き容量不足やウイルス対策ソフトの影響など複数の原因が考えられます。

詳細は、ご使用のOfficeのバージョンに応じた項目をクリックしてご確認ください。

参照先

補足

Officeのバージョンを確認する場合は、以下の情報を参照してください。
Q&A Officeのバージョンを確認する方法