Windows 11で再セットアップ（初期化）を行う方法 |
はじめに
Windows 11の再セットアップ手順の説明です。
Windowsが起動しない状態からの再セットアップの説明となります。
パソコンが起動しない、動作がおかしいなどの現象が発生した場合は、再セットアップを行うと問題が解決することがあります。
注意事項を必ず確認してから、操作手順をご覧ください。
！注意事項（必読）
追加インストールしたアプリや、画像・録画データなどは全て消去されます。
大切なデータや設定は、事前にバックアップを取ってください。
パソコンのデータをバックアップする方法市販の周辺機器（外付けハードディスクやUSBメモリなど）を接続している場合は、再セットアップ前に全て取り外してください。
パソコン購入後にインストールしたアプリは、再インストールが必要です。
※アプリによりインストールディスクが必要な場合があります。Windows 11プリインストールモデルでは、初回セットアップ後に自動で「デバイスの暗号化」が有効になります。再セットアップ前に、「デバイスの暗号化」を無効にするか「回復キー」を確認してください。
デバイスの暗号化への対処方法
操作手順
※ Windowsのアップデート状況により、画面や操作手順、機能などが異なる場合があります。
どの再セットアップの説明を確認しますか？
- 1. 回復領域を使って再セットアップ（OS標準ツール）
- 2. 再セットアップメディアを使用（出荷状態にする）
※ 1がエラーなどで実行できない場合はこちら
1. 回復領域を使って再セットアップ（OS標準ツール）
「このPCを初期状態に戻す」から再セットアップを実施します。
パソコンをシャットダウンし、ACアダプタを取り付けます。
パソコンの電源を入れ、すぐにキーボードの「F2」キーを数回押します。
パソコンの左側面に「
」（Novoボタン）がある機種の場合は、以下の補足説明から進めてください。
補足（Novoボタン経由の手順）
- パソコンの左側面に、以下のような「Novoボタン（リカバリーボタン）」がある機種の場合は、「F2」キーではなく、「Novoボタン」をクリップの先（または同形の尖ったもの）などを使って押してください。
- 電源が自動的に入り、「Novo Button Menu」が表示されます。
キーボードの【↓】【↑】キーを使って「System Recovery」を選択し、【Enter】キーを押します。
- 手順6から進めてください。
- パソコンの左側面に、以下のような「Novoボタン（リカバリーボタン）」がある機種の場合は、「F2」キーではなく、「Novoボタン」をクリップの先（または同形の尖ったもの）などを使って押してください。
「BIOSセットアップユーティリティ」が表示されます。
キーボードの矢印キー「→」で「Exit」を選択します。※「Exit」ではなく「Save ＆ Exit」と表示される場合もあります。
矢印キー「↓」で「HDD Recovery」を選択し、「Enter」キーを押します。
「YES」が反転していることを確認し、「Enter」キーを押します。
キーボードレイアウトの選択が表示されたら「Microsoft IME」をクリックします。
※この画面が表示されない場合は、次の手順に進んでください。
「トラブルシューティング」をクリックします。
「このPCを初期状態に戻す」をクリックします。
「個人用ファイルを保持する」か「すべて削除する」をクリックします。
選択する項目によって画面遷移が異なります。
以下に進み、行いたい項目を参照してください。
※ 「すべて削除する」の場合は、設定やデータがすべて削除されるため、「個人用ファイルを保持する」に比べて時間がかかります。
以下の該当する項目を確認してください。
（1）個人用ファイルを保持する場合
「個人用ファイルを保持する」をクリックします。
「ローカル再インストール」をクリックします。
内容を確認し「初期状態に戻す」をクリックします。
自動的に再起動し、処理が開始します。
完了するまで、しばらく待ちます。
再度ロック画面が表示されたらクリックし、サインインします。
しばらくすると再起動し、セットアップが完了します。
以上で操作完了です。
（2）すべて削除する場合
「すべて削除する」をクリックします。
「ローカル再インストール」をクリックします。
「PCにはドライブが複数あります」と表示される場合は、適切なものを選択します。
ここでは「Windowsがインストールされているドライブのみ」を選択します。
！注意
「すべてのドライブ」を選択すると、パソコン内の全データと、USBで接続しているハードディスクなどの外付け機器の内容がすべて削除されます。
「ファイルの削除のみ行う」をクリックします。
内容を確認し「初期状態に戻す」をクリックします。
自動的に再起動し、処理が開始します。
完了するまで、しばらく待ちます。
再セットアップが完了すると初回セットアップの画面が表示されます。
※「ネットワークに接続しましょう」と書かれた画面が表示されます。
※OSバージョンによってはその他の画面が表示される可能性もあります。
以降は購入時と同様に初回セットアップから作業を行ってください。
初回セットアップを行う方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 11でパソコンの初回セットアップ（初期設定）を行う方法
以上で操作完了です。
2. 再セットアップメディアを使用（出荷状態にする）
「NECリカバリーツール」から再セットアップを実施します。
補足
再セットアップメディアを未作成の場合は、以下を参照してください。
再セットアップメディアを作成する方法
再セットアップメディアが作成できない場合は、「メディアオーダーセンター」で再セットアップメディアを購入することが可能です。
メディアオーダーセンター
パソコンに再セットアップメディアをセットした状態でパソコンの電源を切ります。
パソコンの電源を入れ、すぐにキーボードの「F2」キーを数回押します。
パソコンの左側面に「」（Novoボタン）がある機種の場合は、以下の補足説明から進めてください。
補足（Novoボタン経由の手順）
- パソコンの左側面に、以下のような「Novoボタン（リカバリーボタン）」がある機種の場合は、「F2」キーではなく、「Novoボタン」をクリップの先（または同形の尖ったもの）などを使って押してください。
- 電源が自動的に入り、「Novo Button Menu」が表示されます。
キーボードの【↓】【↑】キーを使って「Boot Menu」を選択し【Enter】キーを押します。
- Boot Manager が表示されたら、【↑】【↓】で再セットアップメディアのデバイス名を選択し「Enter」を押します。
※ EFIの後ろにDVD/USBなど表記されます。
- 手順5から進めてください。
- パソコンの左側面に、以下のような「Novoボタン（リカバリーボタン）」がある機種の場合は、「F2」キーではなく、「Novoボタン」をクリップの先（または同形の尖ったもの）などを使って押してください。
「BIOSセットアップユーティリティ」が表示されます。
キーボードの矢印キー「→」で「Exit」を選択します。※「Exit」ではなく「Save ＆ Exit」と表示される場合もあります。
矢印キー「↓」で「Boot Override」欄にある再セットアップメディアのデバイス名を選択し、「Enter」キーを押します。
補足
BIOSの種類によっては、「Boot Override」欄にデバイス名が表示されない場合があります。
その場合は、以下の手順を行います。
- 矢印キー「↓」で「Boot Override」を選択し「Enter」キーを押します。
- 「Boot Overrideを実行しますか？」というメッセージが表示されたら、「はい（Yes）」を選択し「Enter」キーを押します。
- 「Boot Option Menu」が表示されます。矢印キー「↑」か「↓」で回復ドライブを選択し、「Enter」キーを押します。このとき「Windows Boot Manager」以外を選択します。
キーボードレイアウトの選択が表示されたら「Microsoft IME」をクリックします。
※この画面が表示されない場合は、次の手順に進んでください。
「トラブルシューティング」をクリックします。
「NECリカバリーツール」をクリックします。
「Windows 10」をクリックします。
※「Windows 11」と表示される場合があります。
「再セットアップ」をクリックします。
「購入時のサイズ（推奨）」をクリックし、「実行」をクリックします。
「はい」をクリックします。
再セットアップが完了すると初回セットアップの画面が表示されます。
※「ネットワークに接続しましょう」と書かれた画面が表示されます。
※OSバージョンによってはその他の画面が表示される可能性もあります。
以降は購入時と同様に初回セットアップから作業を行ってください。
初回セットアップを行う方法については、以下の情報を参照してください。
Windows 11でパソコンの初回セットアップ（初期設定）を行う方法
以上で操作完了です。